Как пре­успеть в ор­га­ни­за­ци­он­ной иерар­хии. Спе­ци­а­ли­сты в сфе­ре на­у­ки управ­ле­ния пред­ска­зы­ва­ли ко­нец иерар­хи­ям. Да­же се­го­дня мно­гие уче­ные му­жи счи­та­ют, что эти ав­то­ри­тар­ные струк­ту­ры стре­ми­тель­но сда­ют по­зи­ции го­ри­зон­таль­ным се­те­вым кон­струк­ци­ям. Од­на­ко лю­бой че­ло­век, ра­бо­та­ю­щий в круп­ной ор­га­ни­за­ции, зна­ет прав­ду: не­важ­но, на­сколь­ко бо­лее "плос­кой" или ос­но­ван­ной на ко­манд­ном под­хо­де ста­но­вит­ся ком­па­ния, она все рав­но оста­ет­ся иерар­хи­ей, по­стро­ен­ной свер­ху вниз и ори­ен­ти­ру­ю­щей­ся на еди­но­го бос­са. В сво­ем чет­ко обос­но­ван­ном ис­сле­до­ва­нии совре­мен­ных иерар­хии спе­ци­а­лист по ор­га­ни­за­ци­он­но­му по­ве­де­нию Га­рольд Ли­витт объ­яс­ня­ет, чем вы­зван этот раз­рыв меж­ду управ­лен­че­ской тео­ри­ей и ре­а­ли­я­ми тру­до­вой жиз­ни. Он ана­ли­зи­ру­ет, как этот раз­рыв вли­я­ет на ме­не­дже­ров, пы­та­ю­щих­ся дей­ство­вать бо­лее де­мо­кра­тич­но в рам­ках ав­то­ри­тар­ных иерар­хий. Ли­витт утвер­жда­ет, что иерар­хии су­ще­ство­ва­ли на про­тя­же­нии сто­ле­тий и бу­дут су­ще­ство­вать даль­ше, не­смот­ря на их оче­вид­ные не­до­стат­ки. Да­же вы­зы­вая раз­дра­же­ние, они все же удо­вле­тво­ря­ют мно­гие эмо­цио­наль­ные по­треб­но­сти. Бо­лее то­го, иерар­хии оста­ют­ся оп­ти­маль­ны­ми и са­мы­ми эф­фек­тив­ны­ми струк­ту­ра­ми, изоб­ре­тен­ны­ми че­ло­ве­че­ством для вы­пол­не­ния мас­штаб­ных и слож­ных за­дач. Вме­сто то­го чтобы про­дол­жать бес­смыс­лен­ную борь­бу за их уни­что­же­ние, Ли­витт пред­ла­га­ет при­знать их не­из­беж­ность и най­ти бо­лее дей­ствен­ные спо­со­бы сде­лать их эф­фек­тив­нее и гу­ман­нее. "Свер­ху вниз" о том, как из­ме­ни­лись иерар­хии бла­го­да­ря про­грес­сив­ным но­во­вве­де­ни­ям: от управ­ле­ния с уча­сти­ем ра­бот­ни­ков до ана­ли­ти­че­ско­го управ­ле­ния и ак­тив­ных групп. Кни­га по­ка­зы­ва­ет, как ме­не­дже­ры-ли­де­ры мо­гут ре­шать го­ло­во­лом­ки, ко­то­рые со­дер­жат в се­бе совре­мен­ные иерар­хии: - Не­об­хо­ди­мость усту­пать власть, предо­став­ляя пол­но­мо­чия ра­бо­чим. - Ру­ко­вод­ство ко­ман­да­ми в ор­га­ни­за­ци­ях, воз­на­граж­да­ю­щих ин­ди­ви­ду­аль­ные до­сти­же­ния. - Со­хра­не­ние це­лост­но­сти сво­е­го "я" в ав­то­ри­тар­ной сре­де, ко­то­рая тре­бу­ет по­слу­ша­ния. Ис­сле­до­ва­ние ис­тин­но­го со­сто­я­ния се­го­дняш­ней ра­бо­чей сре­ды, кни­га "Свер­ху вниз" - рас­су­ди­тель­ное ру­ко­вод­ство по со­зда­нию про­дук­тив­ных, ин­но­ва­ци­он­ных ор­га­ни­за­ций, в ко­то­рых - по­ми­мо про­че­го - при­ят­но ра­бо­тать.