Как со­здать бла­го­при­ят­ную ат­мо­сфе­ру в кол­лек­ти­ве? Как по­вы­сить ра­бо­то­спо­соб­ность сво­ей ко­ман­ды? Как по­ощ­рять успе­хи слу­жа­щих? Как пра­виль­но опре­де­лить при­о­ри­те­ты? Как под­дер­жать ини­ци­а­ти­ву со­труд­ни­ков? Как до­бить­ся по­став­лен­ной це­ли? Вот лишь не­мно­гие из во­про­сов, на ко­то­рые вы по­лу­чи­те от­ве­ты в этой кни­ге, на­зван­ной Бил­лом Гейт­сом "са­мым важ­ным учеб­ни­ком для всех, кто хо­чет на­учить­ся по­беж­дать"!